שעות פעילות וקבלת קהל

תושבות ותושבים יקרים, לנוחיותכם, להלן שירותי ההתקשרות עם התאגיד:

שירות לקוחות טלפוני

מוקד תשלומים
א' – ה' 22:00 – 08:00
יום ו' 12:30 – 08:00

מוקד בירורים
א, ד', ה' 17:00 – 08:00
ב', ד' 19:00 – 08:00
יום ו' 12:00 – 08:00
1-800-071-499 שלוחה 2

שירות לקוחות דיגיטלי

לרשותכם שירותים דיגיטליים לצפייה בנתוני צריכת המים ובשוברים, יצירת קשר, מילוי
טפסים מקוונים, ביצוע תשלומים (חשבון תקופתי/יתרות), זימון תורים ועוד.

אתר/ אפליקציית מאסט – www.mast.co.il

אתר האינטרנט – www.sharonim.org

וואצאפ – 073-2275555

מסנג'ר/פייסבוק – "שרונים תשתיות מים וביוב"

שירות לקוחות פרונטלי

אוסישקין 5, רמת השרון קומה 2
ימים א', ג', ד' בין השעות: 8:00-14:00
יום ב', בין השעות: 8:00-18:00
יום ה' לא תתקיים קבלת קהל.

פניות בכתב

דוא"ל: customer@sharonim.org
פקס: 073-2275500
דואר: אוסישקין 5 ת.ד. 1088 רמת השרון 4721005

דיווח על תקלות מים וביוב 24 שעות ביממה

1-800-071-399
או בטלפון 1-800-071-499 שלוחה 1

אגף הנדסה

ליצירת קשר מספר טלפון לתיאום פגישה מראש:
1-800-071-333 שלוחה 3
ימים א' – ה' : 16:00 – 08:30
דוא"ל: handasa@sharonim.org